A
partir del anuncio del Gobierno, el Ente Nacional Regulador de Gas publicó una
resolución donde intima a las empresas distribuidoras a no facturar más del
400% de incremento a partir del 1 de abril. ¿Cómo reclamar la refacturación de
la boleta?
Todos
los usuarios que tuvieron un incremento mayor al pactado por el Gobierno
Nacional (400%) en las boletas de gas, pueden reclamar una refacturación. En
caso de los comercios, el tope sube a 500%.
Según
explica el abogado y director de la Asociación de Defensa de
Usuarios y Consumidores ADDUC, Osvaldo Bassano, en caso de que no se
haya hecho la refacturación automática hay que presentar una denuncia a Metrogas o Gas Natural Ban y, en su
defecto, también a Enargas, el ente regulador, y recomienda no pagar la factura
antes.
"Se
está violando la Constitución Nacional sobre el derecho a la información que
tienen los usuarios. Toda la información que se está dando es mala y confusa que
dan cuenta de una voracidad descomunal", sostuvo.
En
ese sentido, señaló que "la resolución insta a las empresas a que
refacturen de manera automática, pero es algo que no está pasando. Por eso, el usuario no tiene que pagar el abismal
aumento, sino hacer el reclamo".

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